Contact

Contactgegevens


Scouting Burgemeester Herman Witte groep
Eindhovenseweg 33,
5633BD Eindhoven
KVK: 17211327
040-2425452
webshop@scoutingbhw.nl

Telefonische bereikbaarheid:
Dinsdag: 19.30 – 21.00 uur
Zaterdag: 10.00 – 15.00 uur

Openingstijden ‘Boerderij’
voor afhalen van bestellingen:

Zaterdag: 9.30 – 13.00 uur

Stuur ons een berichtje

Vaak al binnen één dag antwoord!

Stuur ons een berichtje - alle pagina's m.u.v. Verhuur

Veel gestelde vragen

Contact

Je kunt ons via e-mail bereiken: webshop@scoutingbhw.nl

Op zaterdagen tussen 9.30 en 13.00 uur is er vaak ook iemand van het webshop team aanwezig. Je kunt ons dan ook al je vragen stellen.

Bestelling

Je kunt je product tot 30 dagen na je bestelling gratis omruilen voor een andere maat. Dit kan je op zaterdagen tussen 9.30 en 13.00 uur doen. Laat je ons wel even van te voren weten als je komt? Dan zorgen wij dat er in ieder geval iemand aanwezig is!

Heb je een klacht of een andere reden waarom je het product wilt retourneren? Laat het ons binnen 14 dagen weten via webshop@scoutingbhw.nl en we lossen het voor je op!

Alle producten op voorraad liggen de eerst volgende zaterdag voor je klaar. Je krijgt van ons een mailtje als je bestelling klaar ligt!

Je kunt je bestelling gedurende het bestelproces altijd wijzigen. Dit doe je eenvoudig in het totaaloverzicht van je winkelwagentje. Hier kun je aantallen wijzigen en/of items verwijderen. Zodra je bestelling is afgerond en de betaling is geslaagd kun je je bestelling niet meer wijzigen.
Wil je een andere maat dan je hebt besteld? Geef dit dan aan bij het ophalen van je producten.

Onze scoutingvereniging draait op vrijwilligers en zij hebben helaas niet de tijd om bestellingen te versturen. Aangezien je toch iedere zaterdag op scouting bent kan je de bestelling zelf ophalen bij het afhaalpunt.

Betaling

Je kunt bij ons in de webshop gemakkelijk betalen via iDeal. Kun je niet betalen met iDeal, laat het ons dan weten via webshop@scoutingbhw.nl en we helpen je graag verder!

Contant betalen is uit veiligheidsoverwegingen helaas niet mogelijk.

We doen ons best om te zorgen dat onze mails niet in je spambox terecht komen. Maar helaas kunnen we dat niet altijd voorkomen, check dus altijd eerst even of de bevestigingsmail misschien in je spambox zit. Zit de mail ook niet in je spambox, dan kun je altijd contact met ons opnemen via webshop@scoutingbhw.nl!